马沄马上认真的思考起来,“条件具备了么?现在国内的大环境感觉支撑不起这个想法,你是想去国外开始做试验么?”
“这两年我看到亚马逊和沃尔玛的动作,亚马逊正在发展线下,而沃尔玛正在寻求线上模式。
但是我仔细查过亚马逊和沃尔玛的玩法,至少他们目前的整体做法是缺少全局观的,更多的是在抢市场。
简单来说就是他们都意识到了线上线下共同发展的这个趋势,至于具体该怎么操作,他们显然也是一边发展一边摸索的态度。
同样的,我们国内一些企业其实也意识到了,但基本都是线下企业在往线上走,到目前为止我还没有看到一家有点规模的线上企业开始考虑往线下走。
但不管是国内企业还是沃尔玛和亚马逊,大家似乎都还没有很好的意识到一致性这个问题,如果单纯只是说线上企业做线下,线下企业做线上,那我同样觉得国内此时的大环境基础有点问题,可如果我们打造的是一个具有一致性的一体化体系呢?
这就不是简单的开几家店的问题,更不是一年两年能实现的东西,这个时候把眼光放长远一点,五年后的华夏大环境会不会支撑得起这套体系呢?”
“所以你已经有了一个关于大体系的构想。”马沄看着孟谦那个表情就知道这家伙肯定又有货了。
“我们现在不是在搞智能供应链么,智能供应链就是整个体系的底。
在这个底的上面,首先是设置层,包括网店界面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台以及营销路径等等。
继续往上是内容层,包括购物、分享、交流、学习、娱乐等等。
最后是操作层,包括企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大方向。
整套体系全面打通线上线下物流,以消费者需求为核心出发点,提供体验便利、支付便利、互动便利等基础,实现会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。
这套系统一旦建立,不仅可以让消费者体验到更上一层楼的消费体验,更能增加用户粘性,最重要的是,我们可以在体系之上对于各个方向进行模块化的优化。
比如线上,我们未来可以引入直播,引入虚拟现实,比如物流,我们未来可以引入无人物流,无人配送,这个大体系的建立的意义,马老板肯定能看的明白吧。
“这还真是个大项目啊,你打算几年搞定?”
“我们现在开始建项目,然后搭平台,建供应链,完善物流体系,差不多2014到2015年左右上线一个基础版我觉得还是有希望的,然后再打磨两年,差不多这样的规划吧。”
当孟谦说到完善物流体系的时候,马沄下意识的想到了刚碰到的刘强东,但并没有表现出来,“你永远都是那么爱赌未来。”
“有些技术我确实在赌,但这个大体系我不认为我在赌,这次智能供应链的发展让我感受到了这一体系的关键性,它就是未来。
我的目标就是要挑下亚马逊和沃尔玛,成为全球最大的零售业霸主,就看马总这边有没有兴趣一起来玩了。”
马沄突然眼神怪异的看着孟谦,“不对吧?”
“不对?什么不对?”孟谦故作疑惑。
“听你这语气就不对,你的目标根本不是亚马逊和沃尔玛。”
孟谦大笑一声,“那不是找两个像样的对手显得具象化一点么。”
“所以你真正的目标到底是什么?”
“数据。”
孟谦很认真的回答,虽然只有两个字,但包含了一切。
马沄这会儿还不是很能理解这两个字的意义,但他知道孟谦这个回答是真的,“你这套系统,你有给起什么名词么?”
“我打算叫新零售。”
“新零售?”马沄一脸嫌弃,“这名字真土。”
孟谦微笑着看着马沄,“你也知道哦。”
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